Garena là một trong những nhà phát hành game lớn nhất tại Việt Nam với hàng loạt tựa game đỉnh cao như Liên Minh Huyền Thoại, Liên Quân Mobile, Freefire, FIFA Online 4, Blade and Soul,…Và bạn sẽ chỉ cần sử dụng 1 tài khoản của Garena thôi để có thể đăng nhập vào tất cả các game trên.
Tuy nhiên, có thể sau một thời gian dài không chơi game, mật khẩu quá khó nhớ do đổi quá nhiều lần khiến bạn vô tình quên mật khẩu Garena. Hay đôi khi có trường hợp quên luôn cả tên đăng nhập & gmail là gì.
Nhưng may mắn là với bài viết này của Ben Computer, mình sẽ hướng dẫn bạn các cách để xử lý các trường hợp quên mật khẩu Garena. Cùng bắt đầu nào.
Bước 2: Tiếp theo, nhấn vào nút “Tài khoản” trên thanh Menu của trang chủ để đi đến trang quản lý tài khoản của Ga Rán.
Bước 3: Ở đây, bạn có thể đăng nhập hoặc đăng ký tài khoản mới. Trường hợp này nếu bạn quên mật khẩu thì nhấn vào nút “Quên mật khẩu” ở phía dưới.
Bước 4: Lúc này, nếu bạn nhớ tên đăng nhập của mình thì điển vào ô thứ 1, sau đó ở phía dưới nhập mã Captcha cho đúng và nhấn “Tiếp theo” để tiếp tục.
Bước 5: Bạn sẽ được chuyển đến trang Xác nhận số điện thoại. Lúc này, bạn điền số điện thoại mà bạn đã dùng cho tài khoản này. Sau đó nhấn nút “Nhận mã xác thực“
Bước 6: Hệ thống của Garena sẽ gửi tin nhắn với mã xác nhận. Bạn đợi khoảng 10s sau đó copy và paste vào ô trống. Nhấn xác nhận để đến bước tiếp theo là thiết lập mật khẩu mới.
Bước 7: Điền mật khẩu mới của bạn vào ô trống. Điền 2 lần và theo đúng chỉ dẫn của Garena là: mật khẩu mới gồm 8 – 16 ký tự, không được giống với tên đăng nhập và phải bao gồm ít nhất 1 ký tự ( AZ hoặc az ) và 1 số ( 0 – 9 ).
Lưu ý: Đặt mật khẩu nào dễ nhớ hoặc lưu nó vào quyền sổ ghi nhớ online chẳng hạn để đề phòng bạn sẽ quên trong tương lai.
Hướng dẫn lấy lại lại mật khẩu bằng Email khi quên mật khẩu Garena
Bước 1: Truy cập vào trang chủ của Garena theo đường dẫn sau:
https://www.garena.vn/
Bước 2: Nhấn vào nút “Tài khoản” trên thanh menu của trang chủ Garena để điều hướng đến phần quản lý tài khoản của NPP game.
Bước 3: Nhấn vào nút “Quên mật khẩu?” để tiến hành lấy lại mật khẩu khi bạn quên mật khẩu Garena.
Bước 4: Ở ô nhập dữ liệu đầu tiên, bạn điền địa chỉ email mà bạn sử dụng để đăng ký tài khoản Garena trước đay vào. Sau đó, nhập đúng đoạn mã Captcha phía dưới.
Nếu mã captcha khó nhìn quá thì bạn có thể ấn vào nút đảo ngược bên cạnh để đổi mã Captcha.
Bước 5: Tiếp theo trong màn hình “Xác nhận số điện thoại” bạn hãy kéo xuống phía dưới một chút sẽ thấy phần “Xác thực bằng cách khác” và có một icon Email. Đây chính là cách xác thực bằng Email. Bạn nhấn vào đó để tiếp tục.
Bước 6: Tiếp theo, hệ thống cần biết tên đăng nhập của bạn là gì. Bạn điền tên đăng nhập vào và nhấn “Tiếp theo“.
Lưu ý: Garena có gợi tí 2 ký tự đầu và 2 ký tự cuối của tên đăng nhập. Bạn có thể dựa vào đây để đoán tên đăng nhập của mình. Chắc dễ quá phải không? 😀
Bước 7: Hệ thống xác nhận bạn muốn nhận mã xác nhận ở email mà bạn vừa điền ở bước trên. Chỉ cần nhấn OK để tiếp tục.
Bước 8: Email xác nhận sẽ được hệ thống Garena gửi đến cho mail của bạn trong vòng 1 phút. Nếu không có thì bạn có thể check hòm thư Spam nhé ( vì biết đâu, bạn lại đánh dấu SPAM cho mail của Garena lúc nào không biết rồi ). Sau đó, mở mail ra.
Bước 9: Bạn sẽ thấy có một đoạn mã code vào một đường link, bạn có thể chọn cách xác minh nào cũng được.
Bước 10: Lúc này, bạn sẽ thấy giống với giao diện cài đặt mật khẩu mới ở cách thứ 1. Bạn nhập mật khẩu mới 2 lần. Yêu cầu làm theo hướng dẫn của Garena khi đặt mật khẩu là tứ 8 – 16 ký tự, có chưa các ký tự từ A – Z vàa-z và 0 – 9.
Lời khuyên hữu ích: Hiện nay, tình trang hack nick Garena khá nhiều. Nhiều người đã mất tài khoản của mình đã tâm huyết cày hàng năm trời vào chỉ vì lỡ click vào đường link và vô tình làm theo hướng dẫn của bọn hacker. Chình vì thế bạn cần phải cẩn trọng nhé.
Bước 11: Sau khi xong, bạn nhấn xác nhận và nếu bạn hình bạn hiển thị như thế này thì tức là bạn đã đổi mật khẩu Gmail thành công rồi.
Lấy lại thông tin tài khoản khi quên mật khẩu Garena, Tên đăng nhập, Email bằng CMND
Trong trường hợp bạn quên toàn bộ thông tin tài khoản thì vẫn còn 1 cách để lấy lại các thông tin này. Đó là qua CMND. Nếu bạn đã cập nhật CMND của mình leenfe tài khoản của mình thì bạn có thể đi đến trục sở Garena gần nhất .
Họ sẽ yêu cầu bạn cung cấp CMND và sau đó họ phục hồi lại toàn bộ thông tin tài khoản của mình nếu nó khớp với thông tin CMND được add trong tài khoản.
Trên đây là 3 cách lấy lại mật khẩu qua Số điện thoại, Địa chỉ email và CMND. Nếu bạn cần gấp thì có thể đến trục tiếp trụ sở của Garena hoặc gọi đến Hotline để được hỗ trợ nhé.
Địa chỉ trụ sở chính: Tầng 29, tòa nhà Trung tâm Lotte Hà Nội, số 54, đường Liễu Giai, Phường Cống Vị, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.