Vào khoảng 23h, ngày 17/8/2021 hàng loạt người sử dụng Facebook bỗng nhiên bị khóa tài khoản kèm thông báo tài khoản vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng. Điều này đã khiến rất nhiều người dùng hoang mang và lo lắng bởi không biết phải làm thế nào. Vậy có cách nào mở khóa Facebook vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng hay không? Cùng theo dõi ngay tại bài viết này nhé.
TÓM TẮT NỘI DUNG
Nguyên nhân tài khoản Facebook vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng
Cách mở khóa Facebook vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng
Có rất nhiều nguyên nhân khiến cho tài khoản Facebook bị khóa vì vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng, dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến nhất:
- Đăng, chia sẻ những bài viết có nội dung phản cảm 18+, bạo lực, vi phạm pháp luật, nội dung ảnh hưởng đến chính trị, chất cấm, buôn bán vũ khí và động vật quý hiếm,…
- Sử dụng tài khoản không chính chủ hoặc mạo danh người khác
- Đăng và chia sẻ những nội dung mang tính vi phạm bản quyền, quyền sở hữu trí tuệ.
- Tài khoản bi đánh dấu là Spam vì liên tục có những bình luận tiêu cực, quấy rối hoặc tấn công người khác.
Cụ thể cuộc thanh lọc tài khoản Facebook vào đêm 17/8/2021 được xác định lý do là liên quan tới hành vi phát tán, chia sẻ clip đồi trụy có trẻ vị thành niên trên nền tảng Facebook cũng như qua dịch vụ Messenger.
Hướng dẫn cách mở khóa Facebook vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng
Thông thường, khi tài khoản bị khóa, Facebook vẫn cho bạn thời hạn 30 ngày để khiếu nại. Nếu sau thời gian này mà không có bất cứ kháng cáo hoặc khiếu nại nào, Facebook sẽ khóa tài khoản vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng vĩnh viễn. Vậy để kháng cáo vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook như thế nào? Thực hiện theo các bước dưới đây nhé:
Bước 1: Truy cập vào đường link để khiếu nại: https://www.facebook.com/help/contact/357439354283890.
Giao diện màn hình khi bạn truy cập vào link khiếu nại
Bước 2: Nhập địa chỉ Email liên hệ
Nhập Email liên hệ của bạn
Bước 3: Nhập nội dung mô tả vấn đề mà bạn đang gặp phải khi tài khoản Facebook bị khóa trong phần Mô tả vấn đề.
Nhập nội dung mô tả vấn đề
Bước 4: Tiếp theo, nhấn Chọn tệp => Tải ảnh CMND hoặc CCCD của bạn lên => Chọn Mở
Tải ảnh CMND hoặc CCCD của bạn trong phần Chọn tệp
Bước 5: Nhấn Gửi
Nhấn Gửi để hoàn tất việc khiếu nại
Sau khi đã hoàn tất các bước trên, bạn gửi báo cáo đến đội ngũ hỗ trợ của Facebook bằng cách:
Bước 1: Truy cập vào đường link sau: https://m.facebook.com/help/contact/179049432194862
Giao diện màn hình khi bạn truy cập vào link báo cáo hỗ trợ
Bước 2: Nhập các thông tin như Email liên hệ và Mô tả sự cố để trình bày vấn đề mà bạn đang gặp phải. Nếu bạn sử dụng email để đăng ký tài khoản facebook thì chỉ cần nhập nội dung Mô tả sự cố thôi nhé.
Nhập Email liên hệ và Mô tả sự cố mà bạn gặp phải
Bước 3: Thực hiện bước tải ảnh CMND hoặc CCCD của bạn lên bằng cách nhấn Chọn tệp => Chọn Mở
Tải ảnh CMND hoặc CCCD để xác minh danh tính của bạn
Bước 4: Nhấn Gửi
Nhấn Gửi để hoàn thành việc báo cáo hỗ trợ
Khi đội ngũ nhân viên nhận được khiếu nại của bạn, họ sẽ tiến hành xem xét lại để quyết định có nên mở lại tài khoản cho bạn hay không. Quá trình xử lý có thể khá lâu và khi có kết quá Facebook sẽ phản hồi lại thông qua gmail mà bạn cung cấp.
Hy vọng cách mở khóa Facebook vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng mà Ben Computer hướng dẫn ở trên đây sẽ giúp bạn lấy tại tài khoản Facebook thành công. Hãy thường xuyên theo dõi website: https://ben.com.vn/tin-tuc để cập nhật những thủ thuật hay ho hơn nhé!
Xem thêm: Hướng dẫn cách lấy lại tài khoản facebook bị hack đơn giản nhất
Cách này thử nhiều lần rồi.. ko khả thi
Dạ, chào bạn, Ben sẽ cập nhật thêm nhiều cách khác, bạn hãy theo dõi bài viết thường xuyên nhé!
em kháng 1 lần mà nó không về. bây h không còn nút kháng nữa thì làm sao ạ
Dạ chào bạn, lần 1 bạn đã kháng lâu chưa ạ?
Ad ơi em mới kháng cáo 1 lần nhưng bị sai cú pháp và nội dung tệp (không gửi CMND) thì Facebook có giải quyết được không ạ? Nếu cần thiết thì em phải đợi bao lâu để có thể kháng cáo lần 2 ạ?
Nếu bạn không gửi CMND thì sẽ đội ngũ Suppport sẽ không thể hỗ trợ được giúp bạn nhé. Thân gửi bạn!
Tôi vẫn không lấy lại được facebook
Chào bạn, bạn đợi thêm vài ngày để đội ngũ support của facebook xem xét lại tài khoản của bạn nhé!
Tôi quên mất gmail có lấy lại đc ko ae @@
Chào bạn, nếu quên mất địa chỉ gmail bạn có thể thực hiện cách mở khóa với số điện thoại xem sao nhé!
a ơi mở dùng e nick facebook này tk 0919497469 mk tuong2005 mở đc e cảm ơn a ạ
Dạ chào bạn, rất tiếc hiện tại Ben không hỗ trợ mở tài khoản facebook, bạn có thể thực hiện theo các bước hướng dẫn như trong bài viết nhé!
Không
Tài khoản Facebook của tôi bị hack và vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng tôi muốn lấy lại thì làm sao ạ
Chào bạn, bạn hãy thực hiện theo các bước hướng dẫn như trong bài viết nhé!
Có vẻ như Facebook đã bị nhầm lẫn và khoá tài khoản của tôi mong đội ngũ Facebook xem xét và mở lại tài khoản giúp tôi.
Xin cảm ơn
Dạ, hiện tại Ben không hỗ trợ mở tài khoản facebook bạn nhé, bạn hãy thực hiện theo các bước mà Ben hướng dẫn tại bài viết nhé!
Tôi ko có đủ tuổi để có giấy cccd
Ben đã tiếp nhận thông tin của bạn, để thực hiện theo các cách này bạn bắt buộc phải có CMND nhé!
Tôi bị vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng do nhầm lẫn
Trường hợp này của anh thì anh hãy thực hiện các bước như trên hướng dẫn nhé!
anh ơi giúp em với
Dạ chào bạn, không biết là mình gặp vấn đề gì, bạn có thể nói rõ hơn để Ben hỗ trợ bạn được không ạ!
Tôi bị hack fb và đổi hình đồi truỵ
Giờ bị khoá vì vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng
Fb có gữi mã bảo mật fb nhưng lại ko có chỗ để nhập mã đấy. Ai giúp tôi được không
Dạ. trường hợp của mình, anh hãy thực hiện báo cáo lên nhờ đội Support của Facebook hỗ trợ nhé!
Đã thử rất nhiều lần nhưng vẫn không lấy lại được Facebook , không riêng gì tôi nhiều người cũng làm thử mà không được 🙃😶
Cảm ơn bạn đã đóng góp ý kiến, Ben sẽ cập nhật thêm những cách mới nhất, bạn hãy theo dõi bài viết thường xuyên nhé!